촬영장 예약·렌탈스튜디오 예약 관리 앱

이용약관

프레이버스 서비스 이용약관

1. 서비스 이용

1.1 본 서비스는 촬영장(스튜디오·룸)을 등록·관리하고 예약할 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 1.2 운영자는 본인의 촬영장을 등록·관리하고, 이용자는 촬영장을 검색·예약할 수 있습니다. 1.3 모든 연령의 사용자가 이용할 수 있으며, 미성년자의 경우 보호자의 동의 하에 사용을 권장합니다.

2. 계정 및 보안

2.1 이용자는 이메일 또는 소셜 로그인(카카오·구글·애플)을 통해 로그인할 수 있습니다. 2.2 소셜 로그인은 사용자 인증 및 본 서비스 제공 목적으로만 사용되며, 본 서비스는 계정 정보(이메일·프로필)에만 접근합니다. 2.3 이용자는 본인 계정의 관리 책임을 지며, 계정 도용·부정 사용 방지를 위해 주의해야 합니다.

3. 콘텐츠 사용

3.1 이용자가 생성한 리뷰·이미지·채팅 등 콘텐츠의 저작권은 작성자에게 있습니다. 3.2 타인의 저작권을 침해하는 콘텐츠 업로드는 금지됩니다. 3.3 부적절하거나 불법적인 콘텐츠의 업로드는 금지됩니다.

4. 예약 및 거래

4.1 본 서비스는 촬영장 운영자와 이용자 간의 예약을 중개하는 플랫폼을 제공하며, 거래의 당사자가 아닙니다. 4.2 예약금·입금·취소·환불 등 거래 조건은 각 촬영장 운영자가 정하며, 그 책임은 거래 당사자에게 있습니다. 4.3 이용자와 운영자는 예약 상세 및 채팅을 통해 거래에 필요한 사항을 협의합니다. 4.4 허위 예약, 노쇼(no-show) 악용 등 다른 이용자·운영자에게 피해를 주는 행위는 금지됩니다.

5. 유료 구독 서비스

5.1 회사는 촬영장 운영자를 대상으로 예약 받기 기능을 활성화하는 유료 구독 서비스를 제공합니다. 5.2 구독 요금은 1개월 18,900원, 3개월 48,000원, 1년 144,000원이며, 표시 금액은 모두 부가세가 포함된 금액입니다. 5.3 회원가입 후 7일 동안은 구독 없이 예약 받기 기능을 이용할 수 있으며, 체험 기간이 끝나면 구독해야 해당 기능이 유지됩니다. 5.4 구독은 선택한 기간(1개월·3개월·1년) 단위로 자동 갱신되며, 갱신일 전에 해지하지 않으면 다음 결제 주기의 요금이 등록된 결제수단으로 청구됩니다. 5.5 이용자는 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다. App Store·Google Play 에서 구독한 경우 해당 스토어에서 해지하고, 웹사이트에서 구독한 경우 contact@fraiverse.com 으로 요청하면 회사가 즉시 해지 처리합니다. 해지하더라도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 구독 기능을 계속 이용할 수 있습니다. 5.6 결제일로부터 7일 이내이고 구독 기능을 사용하지 않은 경우 전액 환불합니다. 구독 기능을 사용하기 시작한 후에는 해당 결제 건을 환불하지 않으며, 회사의 귀책사유로 서비스를 이용할 수 없었던 기간에 대해서는 예외로 합니다. 5.7 요금제(1개월·3개월·1년) 변경은 현재 구독을 해지하고 만료된 후 새 요금제를 구독하는 방식으로 이루어집니다. 5.8 회사는 구독 요금을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 이전에 서비스 내 공지 또는 이메일로 고지합니다. 변경된 요금은 고지 이후 도래하는 결제 주기부터 적용됩니다. 5.9 App Store·Google Play 등 앱 마켓을 통해 구독한 경우 해지·환불은 해당 마켓의 정책을 따르며, 중복 결제를 방지하기 위해 해당 마켓에서 관리해야 합니다. 5.10 미성년자가 결제하는 경우 법정대리인의 동의가 필요하며, 동의 없이 이루어진 결제는 법정대리인이 취소할 수 있습니다. 5.11 결제 채널에 따라 이용할 수 있는 요금제가 다릅니다. 웹사이트(www.fraiverse.com)에서는 카카오페이를 통한 1개월 정기결제만 제공하며, 3개월·1년 요금제는 App Store·Google Play 에서 구독할 수 있습니다. 5.12 웹 정기결제는 결제 완료 즉시 서비스 제공이 시작되며, 최초 결제일에 1개월 이용료가 청구되고 이후 매월 같은 날 등록된 결제수단으로 자동 청구됩니다. 해당 일자가 없는 달에는 그 달의 마지막 날에 청구됩니다. 5.13 결제 관련 문의 및 이의신청은 contact@fraiverse.com 으로 접수할 수 있으며, 접수일로부터 영업일 기준 3일 이내에 처리 결과를 안내합니다.

6. 장소 검색

6.1 본 서비스는 카카오맵의 주소 검색 기능을 사용합니다. 6.2 이용자·운영자는 이 기능을 통해 촬영장 위치를 손쉽게 등록·확인할 수 있습니다.

7. 서비스 변경 및 종료

7.1 회사는 서비스를 변경하거나 종료할 권리를 가집니다. 7.2 중요한 서비스 변경이나 종료 시 이용자에게 사전 통지합니다.

8. 책임 제한

8.1 회사는 서비스 이용으로 인한 결과나 손실에 대해 책임지지 않습니다. 8.2 예약은 운영자와 이용자 간의 거래이며, 회사는 중개 플랫폼을 제공할 뿐 거래 내용(촬영장 상태, 예약 이행, 환불 등)에 대해 책임지지 않습니다. 8.3 회사는 이용자 간 분쟁이나 콘텐츠의 정확성에 대해 책임지지 않습니다. 8.4 서비스 이용 중 발생하는 데이터 손실에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

9. 개인정보 보호

9.1 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 9.2 수집된 정보는 안전하게 보관되며(연락처·입금자명 등 민감 정보는 암호화 저장), 개인정보 처리에 관한 자세한 사항은 개인정보 처리방침을 따릅니다. 9.3 예약 시 입력한 예약자의 연락처 및 입금자명은 '예약 응대'를 위해 해당 예약의 운영자에게만 제공됩니다. 이용자가 예약을 진행하는 것은 이러한 연락처 제공에 동의하는 것으로 간주됩니다. 9.4 촬영이 종료(완료·노쇼)되거나 예약이 취소되면 해당 연락처·입금자명은 그 시점부터 운영자에게 더 이상 표시되지 않으며, 종료·취소 후 90일이 지나면 자동으로 파기됩니다(예약 일정·금액 등 거래 기록은 별도 보존).

10. 금지 행위

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다: 10.1 허위 정보 등록 또는 타인 사칭 10.2 허위·악의적 예약 및 노쇼 악용 10.3 욕설·비방·불법 콘텐츠 게시 10.4 시스템의 비정상적 이용 또는 서비스 운영 방해

11. 준거법 및 관할